Preview

Доклады БГУИР

Расширенный поиск

А/В тестирование как эффективное средство для адаптации пользовательского интерфейса при итерационной модели разработки приложений для мобильных устройств

https://doi.org/10.35596/1729-7648-2021-19-1-30-36

Полный текст:

Аннотация

Изменение пользовательского интерфейса всегда влечет риски уменьшения эргономики приложения и оттока пользователей. Целью данной работы является поиск методов изменения пользовательского интерфейса без ущерба удобству пользования и увеличению количества активных пользователей. При помощи Alpha/Beta тестирования и анализа метрик приложения возможно включить проектирование в каждую итерацию и удаленно управлять конфигурацией приложения, что позволяет улучшать пользовательский интерфейс приложения. В статье предложен способ интеграции этапа изменения пользовательского интерфейса и адаптации в итеративную модель разработки программных средств, а также описаны успешно проведенные опыты улучшения пользовательского интерфейса, которые позволили улучшить метрики приложения. В данной работе была выделена проблема недостаточной информативности и контроля за покупками пользователя, что негативно влияло на количество покупок. Выдвинута гипотеза о том, что пользователь должен иметь эффективный инструмент визуализации и контроля в приложении. В результате проведения эксперимента гипотеза была подтверждена увеличением количества покупок и активностью пользователей. В приложении также существовала проблема безопасности данных, что подвергало риску потери данных пользователей. Был проведен эксперимент по изменению значения по умолчанию пользовательской настройки, что привело к увеличению положительных метрик использования функционала резервации данных. Также рассмотрена проблема опроса пользователей, что является важной составляющей в процессе улучшения эргономики приложения. Была использована методика удаленного опроса пользователей, что позволило получать быструю обратную связь от пользователей и быстро реагировать на их запросы. Результатом работы является подтверждение гипотезы изменения пользовательского интерфейса в циклах итеративной модели разработки, положительная динамика метрик приложения, а также удовлетворение пользователей изменениями.

Об авторах

Ю. Г. Павлович
Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники
Беларусь

м.т.н., аспирант кафедры инженерной психологии и эргономики

г. Минск



И. Ф. Киринович
Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники
Беларусь

Киринович Ирина Федоровна  -  к.ф.-м.н., доцент кафедры инженерной психологии и эргономики

220013, г. Минск, ул. П. Бровки, 6

тел. +375-29-317-75-66



Список литературы

1. Weiss S. Handheld Usability. New York: John Wiley & Sons, Inc., NY, USA; 2002. ISBN 0470844469.

2. Cena F., Console L., Gena C., Goy A., Levi G. Integrating heterogeneous adaptation techniques to build a flexible and usable mobile tourist guide. AI Commun. 2006:1-17.

3. Wesson J.L., Singh A., Van Tonder B. Can Adaptive Interfaces Improve the Usability of Mobile Applications? Human-Computer Interact. 2010:187-198.

4. Киринович И.Ф., Антюшеня Д.В., Яшин К.Д. Исследование зависимости индекса потребительской лояльности веб-приложения от эргономических параметров и удобства использования интерфейса. Доклады БГУИР. 2018;(1):30-36.

5. Abel F., Gao Q., Houben G., Tao K. Twitter-based user modeling for news recommendations. In IJCAI'13. Р. 2962-2966.


Для цитирования:


Павлович Ю.Г., Киринович И.Ф. А/В тестирование как эффективное средство для адаптации пользовательского интерфейса при итерационной модели разработки приложений для мобильных устройств. Доклады БГУИР. 2021;19(1):30-36. https://doi.org/10.35596/1729-7648-2021-19-1-30-36

For citation:


Pavlovich Yu.G., Kirinovich I.F. A/B testing as an effective instrument for adaptation of the user interface at the iterative model of developing applications for mobile devices. Doklady BGUIR. 2021;19(1):30-36. (In Russ.) https://doi.org/10.35596/1729-7648-2021-19-1-30-36

Просмотров: 84


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 1729-7648 (Print)
ISSN 2708-0382 (Online)